tele pazarlama ne demek?

Tele pazarlama, telefon, e-posta, web seminerleri ve diğer televizyon, radyo veya internet gibi satış veya pazarlama teknolojileri aracılığıyla potansiyel müşterileri hedef almak için kullanılan bir pazarlama stratejisidir. Bu tür bir pazarlama yöntemi, ürüne veya hizmete ilgi duyan potansiyel müşterileri belirlemek ve daha sonra onlarla doğrudan bağlantı kurmak için kullanılabilir.

Tele pazarlama, özellikle büyük ölçekli birleşme ve satın alma işlemleri veya belirli bir piyasaya veya sektöre özgü ürünler satmak için kullanılır. Özellikle B2B (işletmeden işletmeye) ürünleri satan şirketler, potansiyel müşterilerle doğrudan iletişim kurarak ürünlerini ve hizmetlerini daha iyi tanıtmak için tele pazarlama yöntemlerini kullanabilirler.

Tele pazarlama kampanyaları, doğru hedef kitlelere ulaşmak için uygun hedef kitlenin belirlenmesi, doğru ve ilgi çekici bir teklif sunulması ve müşterinin satın alma davranışlarına etkili bir şekilde yanıt vermek için iyi bir müşteri desteği gerektirir. Ancak kötü yönetilen tele pazarlama kampanyaları, müşteri itirazlarına yol açarak ve şirketin imajına zarar vererek istenmeyen sonuçlar doğurabilir.